Стереотипы в сфере ЖКХ

Кто и чем занимается в сфере управления жильем

Иногда приходится слышать высказывания людей о товариществах собственников жилья (ТСЖ) или о жилищно-строительных кооперативах (ЖСК), например, "как существуют и работают ТСЖ/ЖСК, им государство на все деньги дает??". Или в разговоре с одним знакомым, который живет в многоквартирном доме с ТСЖ, я услышал, что, мол, конечно надо существенно повысить зарплаты рабочим в их доме, но у государства, наверное, на это нет средств. Я в том разговоре объяснил ему, что зарплату рабочим в их доме платит не государство, а их ТСЖ. А ТСЖ, в свою очередь, формирует свои доходы и расходы самостоятельно, через утверждение на общих собраниях ежегодных смет. Таким образом, доходы ТСЖ или ЖСК формируют самостоятельно, без участия государства, путем начисления и сбора квартплаты с собственников квартир и, при возможности, за счет дополнительных доходов как аренда, например.

Думаю, что не только мой знакомый, но и некоторое число людей мыслят стереотипами, что все и везде, в том числе в сфере управления многоквартирными домами, делает государство и за все оно отвечает. Да, контроль государства присутствует всегда, во всех сферах в той или иной мере и форме. Но там, где юридическая форма организации "ООО", "ИП", "АО" или "ТСЖ/ЖСК" - в таких случаях хозяйственная деятельность осуществляется в полном объеме самостоятельно этими хозяйствующими субъектами. Если, конечно, государство не имеет долю 51% или более в организации, в этом случае такую организацию можно назвать государственной.

Отсюда и понимание того, что, например, ТСЖ, управляющее домом или несколькими домами - не просто формальная структура, созданная непонятно для чего и непонятно чем занимающаяся, а на самом деле - управляющая организация, зарегистрированная в налоговой инспекции, имеющая все необходимые правоустанавливающие документы, расчетный счет в банке, имеющая персонал, подрядные организации для организации обслуживания и сервиса в доме или домах. ТСЖ/ЖСК самостоятельно формируют свои бюджеты, формируя доходы и далее расплачиваясь с подрядчиками и поставщиками коммунальных ресурсов, выплачивая заработную плату персоналу. ТСЖ/ЖСК являются самостоятельными, автономными управляющими организациями, деятельность которых регламентируется действующим законодательством.

Понимание такого принципа организации управления домом/домами в корне меняет отношение людей, они осознают, что эти организации здесь и сейчас непосредственно работают для них, создают сервис и комфорт проживания в домах, берут на себя все трудности и риски (как, например, долги собственников квартир по квартплате или необходимость обслуживания и ремонта ветхих/аварийных инженерных систем дома в условиях ограниченности финансовых ресурсов).

Таким образом, стереотип, который иногда встречается в обществе, что все везде делает государство, в том числе и в ЖКХ, а ТСЖ и ЖСК или управляющие компании существуют непонятно зачем, такой стереотип, конечно, должен уйти из мышления. Важна точная и грамотная работа управляющих организаций, в том числе и в информационном плане, тогда и люди будут четко понимать, кто работает для них в их домах - непосредственно здесь и сейчас.

Немаловажный фактор в устранении стереотипов в сфере жилищно-коммунального хозяйства - это корректная и профессиональная работа СМИ, их позиция - в телепередачах, печатных изданииях, интернет-ресурсах. Зачастую бывает, что ведущие ТВ-передач, особенно ток-шоу, рассуждают про сферу ЖКХ поверхностно и часто непрофессионально, намеренно раскручивая негативный образ ЖКХ, борясь за рейтинги шоу. Конечно, это вносит большую напряженность в общество, часто не по делу. К счастью, это стало происходить все реже на ТВ в последнее время, что радует.